为深入推进政法队伍教育整顿及党史学习教育,切实把学习成效转化为工作动力和实实在在的成果。临渭法院诉讼服务中心积极开展“我为群众办实事”实践活动,扎实推进“两个一站式”建设工作,以实际行动为群众办实事、干好事、解难事。
完善诉讼服务中心功能建设,提升服务水平
诉讼服务大厅设置了安检区、导诉区、自助查询区、休息等候区、业务办理区、便民服务区、法律援助窗口;便民服务区配备了老花镜、急救医疗箱、公共饮水机、一次性纸杯等,为有需要的当事人随时提供帮助;导诉区每日排班一名诉讼服务引导员,热心接待当事人,指导当事人有效运用各项诉讼服务设施办理相关事务。
跨域立案解决异地诉讼不便问题
“太感谢你们了,农民工挣点钱不容易,立案再去外地跑一趟花费不小呢。”郭某向跨域立案窗口的工作人员激动地说到。针对临渭法院无管辖权的案件,立案窗口的工作人员会审查材料,帮助联络有管辖权的法院并进行跨域立案,切实解决了群众异地诉讼不便的问题,做到让数据多跑路,让群众少跑腿。
“一站式”不仅意味着解纷流程上的删繁就简,司法服务标准上的规范统一,更要求在效果上努力做到“一回办好、一次化解”,真正实现“走进一个门、事务一站清”。诉讼服务中心全体干警将继续全力为群众提供优质诉讼服务,努力做到司法中显温度,服务中见真情。