随时随地可立案、集约智能化送达、案件在线审理、电子卷宗随案同步生成、审理时限关键节点系统自动亮灯提示……处处智能化、满满科技味的审判流程,如今在渭南市临渭区人民法院正成为日常。
近年来,临渭区人民法院切实把智慧法院建设作为“一把手”工程来抓,充分发挥数字化的撬动作用,加快推进智慧法院转型升级,从智服、智审、智执、智管等维度同向发力,不断深化智慧法院建设,持续推进审判体系和审判能力现代化,让群众的司法获得感更强,让公平正义“触手可及”。
智慧服务促群众满意度提高
“法官,眼看要开庭了,可我住的小区受疫情影响不便出门,怎么办?” 2022年年底,临渭法院民四庭办案法官接到当事人电话,言语中满是焦急。经过法官协调和指导,当事人通过法院微庭审,以线上审理的方式如期参加庭审。
在临渭法院,“把最优的服务提供给人民群众”不仅是一种理念,更是一种实践。在审判执行工作中,临渭法院利用“互联网+诉讼服务”全面推广网上立案、网上法庭、电子送达等“智慧服务”,提高群众立案、应诉效率。
诉讼服务是让人民群众感受司法文明、体验公平正义的“第一窗口”,服务效率和水平直接影响人民法院的形象。临渭法院积极推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,诉讼服务中心集约了多元解纷、执行立案、司法鉴定、上诉移送等十余项职能,完善自助书写区、自助查询区、自助立案区等,努力为人民群众提供更加优质高效便捷精准的诉讼服务。
数智加持,不仅提升了司法服务的便捷度,同时也拓展了人民法院参与社会治理的广度与深度,诉讼服务与基层治理两条曾经的“平行线”变成了一个“同心圆”。
临渭法院积极深度推进新时代互联网+“枫桥经验”的矛盾纠纷化解创新举措,通过“人民法院调解平台”开展一站式多元解纷,不断优化司法资源。“人民法院调解平台”特邀了区医患调解中心等四个调解组织及40个基层治理单位,为当事人提供法律咨询、普法服务、诉前调解、诉调对接、司法确认等服务,实现数据在平台上互联共享、纠纷矛盾在线高效化解。
智慧审判促办案质效提升
长期以来,案件送达是法院审判工作中的一块很繁重的工作。近年来,随着社会经济的发展、人口流动以及诚信缺失也让法院一线送达工作难问题更加凸显。
“以往一个案件的平均送达时间为10日以上甚至更长。”临渭法院某员额法官表示,如遇当事人地址不明、故意规避送达,最终只有采取公告送达的方式进行送达,导致诉讼、审判周期过长等问题。
为破解“送达难”,临渭法院设立集约送达中心。“通过采取借助社会力量和信息科技相结合的方式,我院对诉讼文书送达工作实行集约管理,以服务外包方式,全面推行电子集约送达。”临渭法院送达扫描中心负责人杨铁军表示,上半年送达中心送达完结12912人次,送达成功11038人次,有效缓解送达难,让群众少跑路。
案多人少,是法院都需要面对的问题。智慧法院建设在给当事人提供不受时间空间限制的便利同时,如何把法官从繁杂的事务性工作中解放出来,让他们拿出更多的精力精办疑案难案?答案是只能向科技要生产力!临渭法院成立扫描中心,配备高科技扫描设备,配齐人员,集中扫描全院的纸质卷宗材料,实现诉讼材料管理的信息化、专业化、高效化,减轻各庭室的工作量。
3月10日,临渭法院召开电子卷宗随案同步生成与深度应用工作推进会,不断加快推进电子卷宗在阅卷、开庭、合议、结案归档等环节的应用,电子卷宗随案生成,在立案、庭审、合议、裁判等诉讼各环节,法官翻阅的不再是厚厚的纸质材料,而是支持虚拟目录、智能标记的电子卷宗,办案效率得到极大提升。
智慧带来的变化,数据可以证明。上半年,临渭法院受理各类案件9553件,审执结6248件,平均审理天数、服判息诉率等指标稳中向好,人民群众感受到了智慧带来的司法获得感。
智慧执行助推执行加速度
“法官,我乘坐高铁被限制,银行卡被限制,无法出差到别的城市正常工作,我本人愿意偿还被执行的金额”。6月3日,被执行人王某某联系执行法官表示愿意履行还款义务,执行法官收到短信后,立即联系被执行人王某某,并引导他通过“一案一账户”缴纳执行案款。
为了进一步破解执行难,临渭法院主动拥抱高科技,充分运用信息化手段,着力打造智慧法院,加快构建“执行云”,努力将大数据、人工智能与执行工作深度融合。
临渭法院与通达海公司合作全面建设智慧执行,执行实体化模块已建成并运行。“从生成执行通知书起,案款管理系统自动生成与案件当事人唯一对应的银行账号,实现‘一人一案一账号’,使每笔款项的进入、支出与案件一一对应。”临渭法院执行指挥中心副主任高萍表示,下一步,我院将引入案件财产精细化管理软件、开通跨网视频约谈、移动执行、“两终”案件管理、一案一提存帐户等功能。
为维护司法权威,促使被执行人履行生效法律文书确定的义务,维护申请执行人的合法权益,临渭法院将失信被执行人名单印成海报,在城区主要交通路口、车站、菜市场、公交车等地方进行张贴,敦促失信被执行人履行义务。
此外,区法院还引进智能查控数字书记员系统,将以往繁杂的事务性工作信息化转型,实现对被执行人财产的批量自动查询、冻结等操作,用科技助推执行工作。
数据显示,2023年上半年,临渭法院共受理各类执行案件3680件,执结各类执行案件2218件,纳入失信名单364人次,限制高消费1770人次。
下一步,临渭法院将充分运用智慧法院建设成果,实现庭审“不打烊”、公平正义“不掉线”,切实保障当事人诉讼权利,持续提供优质司法服务。